Respostas para perguntas comuns
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Sellzap é uma ferramenta de marketing e CRM WhatsApp multiplataforma completa que ajuda as empresas a gerenciar conversas, automatizar o envolvimento do cliente e executar campanhas de marketing por meio do WhatsApp para transformar conversas em conversões.
A Sellzap foi projetado para empresas de todos os tamanhos – desde freelancers e startups, pequenos negócios até grandes empresas – que desejam dimensionar a comunicação com o cliente no WhatsApp e automatizar processos de qualificação , atendimento e remarketing de leads.
De jeito nenhum. A Sellzap apresenta um painel intuitivo com automação de arrastar e soltar, fácil configuração de campanha e etapas simples de integração adequadas para todos os usuários.
A Sellzap está acessível em todos os navegadores modernos e otimizado para uso em desktops, tablets e dispositivos móveis.
Sim, a Sellzap utiliza a API oficial do WhatsApp Business, garantindo confiabilidade, segurança e total conformidade com as políticas do WhatsApp.
A Sellzap é uma plataforma completa de CRM e automação para WhatsApp, criada para empresas que desejam organizar atendimentos, escalar vendas e aumentar resultados com eficiência. A solução oferece recursos avançados como CRM para WhatsApp, automação inteligente de mensagens, segmentação de contatos, caixa de entrada multiagente, análise de campanhas, rastreamento de leads e CRM em formato Kanban, permitindo total controle da jornada do cliente. Além disso, o Sellzap conta com disparos em massa, fluxos automatizados com chatbots, funis de vendas configuráveis e agentes de IA generativos para criação de imagens, tornando o marketing mais ágil e inteligente. A plataforma também inclui a Sellzap Extensão, que atua diretamente dentro do WhatsApp, transformando o atendimento em um verdadeiro CRM integrado, sem necessidade de trocar de ferramentas. Complementando o ecossistema, o Sellzap Design é uma ferramenta de criação de criativos com fluxo drag and drop, que facilita e acelera a produção de imagens e campanhas profissionais, mesmo para quem não tem conhecimento em design. Tudo isso em um único ecossistema, pensado para simplificar processos, reduzir custos e potencializar vendas no WhatsApp.
Sim. Os planos Pro e Enterprise do OvoWpp permitem que você conecte e gerencie vários números a partir de um painel central.
Sim. Toda a sua equipe de suporte ou marketing pode colaborar usando caixas de entrada compartilhadas, notas internas e controles de acesso baseados em funções.
Sim. Nossa equipe de suporte está disponível via chat ao vivo, e-mail e base de conhecimento. Os clientes corporativos recebem suporte prioritário e um gerente de contas dedicado.
Absolutamente. Usamos criptografia padrão do setor, auditorias regulares e infraestrutura em nuvem segura para garantir que seus dados estejam protegidos. A Sellzap também é totalmente compatível com GDPR.
Sellzap oferece três planos: Starter (recursos básicos), Pro (ferramentas avançadas + múltiplos usuários) e Plus (soluções personalizadas e suporte dedicado).
As assinaturas são cobradas mensalmente ou anualmente, dependendo do plano escolhido. As assinaturas anuais vêm com uma taxa com desconto.
Sim. Você pode atualizar seu plano a qualquer momento no painel. Todas as alterações são aplicadas imediatamente e calculadas proporcionalmente com base no seu ciclo de faturamento.
Se você exceder o limite do seu plano (como número de mensagens, contatos ou usuários), receberá uma notificação com opções para atualizar ou adquirir pacotes de uso adicionais.
Sim. Você pode acessar e baixar todas as faturas e histórico de faturamento diretamente de sua conta Sellzap na seção “Faturamento”.
Comece hoje mesmo com a Sellzap
Quer você seja uma startup ou uma empresa em crescimento, a Sellzap oferece tudo que você precisa para dimensionar sua comunicação
